申請投保
如果你計劃投保,請仔細閱讀以下事項,從而作出有根據的決定:
貨比三家
向不同保險公司索取報價,並仔細閱讀保單文件。比較保障的種類及水平、除外責任,以及免賠額的計算方式等。在比較保單條款及保費時,確保你是按對等 的項目作出比較。在購買保險時,保費是一個重要的考慮因素。然而,單是比較保費未必是明智之舉,因為保費最低廉的保單並不一定能提供最切合你需要的保障。
如果你有一份保單並已到期需要續保,你在與保險公司洽談之前應先索取一些報價。你可能會找到更優惠的條件或可要求保險公司或保險中介人降低續保保費。你還應該定時定候和在你的需要及環境出現轉變時,查看你保單的承保範圍。保險經紀亦有機會為你比較及選擇不同的保險產品。
認清除外責任
在很多情況下,一張保單未必能涵蓋所有風險或事故。保單不保的風險或事故稱為除外責任,因為它不在承保範圍內,所以就算發生也不能獲得賠償。在申請投保之前,請小心查看保單不保障的事項,否則你將無法就保單不承保的損失獲得賠償。
了解費用
當你在商店購物時,你會知道你買的是什麼東西,也知道你同意支付的價格。這個原理同樣適用於保險。你的保險中介人應向你清晰說明投保所需承擔的任何費用。如果你不明白,你應要求中介人解釋清楚。
查閱保單條件
在保單中,保險公司可能會設定你必須遵守的保單生效條件,例如你必須在車上安裝安全系統,汽車保險才能生效。如果違反這些條件,你或須支付較高的保費或者你的保障將會失效。
如實告知
無論你是在網上、透過電話或填寫申請表申請投保,均必須盡你所知,如實回答保險公司的全部問題。你有責任向保險公司披露真實及準確的詳細資料,否則你的保單可能會被終止,而未來的索償可能會被拒受理。
例如,若你曾被診斷患有某種疾病,而你正在購買醫療保險,那你必須披露該等資料。同樣道理,如果你正在申請購買汽 車保險,你必須披露曾經發生的意外事故,而不論事故大小。相對來說,保險中介人在向你介紹保單時,也必須披露保單及其條款方面你必須知道的重要資料。這些 都是法例規定的責任。
注意冷靜期
新購壽險保單的投保人可於冷靜期內,考慮其長期保單的條款及細則。冷靜期由保險公司向你或你的代表送達人壽保單或發出通知(以較早者為準)起開始計算,為期21天。
若你改變主意並希望取消保單,你可以在冷靜期內向保險公司發出書面通知,要求全數退還保費(在適用情況下須對保費作出市值調整)。
切勿簽署空白表格
在簽署保單前,請確定你明白保單條款及條件、保費及除外責任,以及你已經如實向保險公司提供資料。切勿簽署任何空白表格。你簽署文件後,就必須為文件的內容承擔責任。
保存保單及任何其他文件的副本
保單列明所有細節,包括保障期、條件及除外責任等。你應該保留保單的副本及你向保險公司提交的所有證明文件,以方便日後提出索償或續保。
来源:投资者及理財教育委员会